晋中市工业和信息化局

市工信办发〔2021〕99号

机关各科室、下属事业单位、市属监管国有企业：

现将《晋中市工业和信息化局创建全国文明城市行动方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

                                                              晋中市工业和信息化局  

                                                                    2021年9月10日

晋中市工业和信息化局

创建全国文明城市行动方案

为深入贯彻落实市委市政府的决策部署，巩固我市文明城市创建成果，争创全国文明城市，为高质量发展奠定良好基础，按照市精神文明建设指导委员会《关于印发<晋中市创建全国文明城市行动方案（2021—2023）>的通知》、市文明办《关于印发<2021年度晋中市创建全国文明城市任务分解>的通知》和全国文明城市（地级以上）测评体系的要求，结合我局实际，制定本行动方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，紧紧围绕市委、市政府创建全国文明城市的总体部署和要求，保质保量、扎实高效地完成我局承担的指标任务，为庆祝中国共产党成立100周年营造浓厚氛围，为加快转型发展蹚新路，努力为高质量发展营造良好环境。

二、总体目标

以全国文明城市（地级以上）测评体系为基本遵循，以《2021年度晋中市创建全国文明城市任务分解》为具体任务，坚持从细处入手，从实处着眼，往深处发力，抓重点、补短板、塑品牌、促提升，圆满完成创建任务，为建设崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明城市作出新贡献。

三、工作任务分工

（一）强化理想信念教育，筑牢思想道德基础

1.深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，将习近平总书记关于精神文明建设以及培育和践行社会主义核心价值观的重要论述作为重要内容纳入学习计划，以党课和党支部集中学习为重要载体，通过开展宣讲、专题学习、理论研讨、专家讲解等方式，把握思想精髓，吃透精神实质，增强履职尽责的自觉性、坚定性。推进“两学一做”学习教育常态化制度化，巩固深化“不忘初心，牢记使命”主题教育成果，结合党史学习教育，积极组织开展形式多样的宣传教育活动，筑牢精神支柱，厚植文明高地。

牵头部门：党委办公室     

责任部门：各科室、下属事业单位、市属监管国有企业

2.落实意识形态工作责任制度。党委要切实负起意识形态工作的全面领导责任，认真贯彻中央和省委、市委关于意识形态工作的决策部署，落实意识形态工作责任制监督、检查、考核各项制度，加强对本单位网络媒体、各类刊物、报告会、研讨会、讲座论坛等各类意识形态阵地的管理，健全意识形态领域重大情况分析研判和定期通报制度，增强对互联网论坛、微博、微信等涉及本单位敏感信息网络舆情的发现、预警、引导、处置能力，巩固壮大主流思想舆论，筑牢意识形态安全屏障。

牵头部门：党委办公室     

责任部门：各科室、下属事业单位、市属监管国有企业

3.弘扬社会主义核心价值观。加强社会主义核心价值观的宣传阐释，依托公共文化设施和宣传文化阵地开展社会主义核心价值观教育。在（邮政、移动、联通、电信）营业厅显著位置展示融合社会主义核心价值观3个主题词的行业规范；各国有企业要积极在抗战胜利日、国庆日等重大纪念日开展主题活动，弘扬革命文化和社会主义先进文化，弘扬党和人民在各个历史时期奋斗中形成的伟大精神。

牵头部门：党委办公室、信息科

责任部门：市属监管国有企业、电信运营商     

（二）开展文明素质提升行动，树立文明新风尚

4.广泛开展道德模范等先进典型学习宣传活动。积极培育、挖掘、选树“身边好人”、“道德模范”“最美晋中人”等各级各类道德模范，常态化推进道德模范学习实践活动，多角度、多层面宣传展示他们的先进事迹，营造人人崇尚模范、学习模范、争当模范的良好风尚。

牵头部门：党委办公室

责任部门：各科室、下属事业单位、市属监管国有企业

5. 深化精神文明教育。用好宣传文化阵地，开展相关主题活动，大力倡导文明健康绿色环保的生活方式，教育引导干部职工养成注意个人卫生、科学佩戴口罩、勤洗手常通风、保持社交距离、使用公筷公勺等文明习惯。开展“光盘行动”和“反对浪费、崇尚节约”等文明行动，形成制止餐饮浪费长效机制。在（邮政、移动、联通、电信）营业厅显著位置张贴禁烟标识。深化文明家庭创建活动，推进领导干部廉洁家庭建设，引导广大干部职工家庭崇礼尚德、邻里和谐、家庭和睦、尊老爱幼，形成爱国爱家、向上向善、共建共享的社会主义家庭文明新风尚。

牵头部门：办公室、信息科    

责任部门：各科室、下属事业单位、市属监管国有企业、电信运营商

6.加强公益广告宣传展示。灵活运用手机短信、微信、客户端等方式开展公益广告宣传，在（邮政、移动、联通、电信）营业厅显著位置展示以核心价值观、“讲文明树新风”、未成年人保护、中国梦、文明健康绿色环保等未主题的公益广告，把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景，营造良好的舆论氛围。

牵头部门：信息科

责任部门：市属监管国有企业 、电信运营商

（三）提升服务能力水平，打造廉洁高效的政务环境

7.深化志愿服务活动。贯彻落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》，大力弘扬志愿精神，积极培育志愿文化，扎实推进学雷锋志愿服务活动。引导党员干部主动佩党徽、亮身份、明职责、践承诺，深入社区开展志愿服务。在（邮政、移动、联通、电信）营业厅按照“三有”标准（有人，志愿者在岗、熟悉服务内容；有地方，有办公桌或柜台，有站点标识；有服务，有服务制度上墙或张贴悬挂，也可是宣传单页，有服务设施设备，比如针线包、老花镜、轮椅等）建设志愿服务站点，能够正常提供服务。营业厅设置轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施。

牵头部门：党委办公室、信息科     

责任部门：各科室、下属事业单位、市属监管国有企业、电信运营商

8.树立良好的服务形象。推进依法行政，加强政务公开，各单位（企业）要按照环境整洁、秩序良好、工作人员用语文明、礼貌待人等要求，积极开展“优质服务、群众满意”创建活动，做到职业规范培训经常化、服务流程便捷化、投诉处理快速化。

牵头部门：信息科     

责任部门：各科室、下属事业单位、市属监管国有企业、电信运营商

（四）强化公共安全体系建设，保障人民生命安全

9.加强应急处置。建立完善应急通信专用网络和应急指挥系统建设，建立覆盖城乡的应急救援体系力量。开展减灾、防灾及应急宣传教育，开展自救互救及应急救护知识与技能培训。

牵头部门：信息科

责任部门：各科室、下属事业单位、市属监管国有企业

四、有关要求

（一）加强领导，认真组织。成立市工信局创建全国文明城市领导小组，组长由市工信党委书记、局长崔雪波担任，副组长由王艳龙、赵宇、安马林同志担任，成员由各科室负责人组成。领导小组主要负责创建目标任务分解、创建活动的组织、决策、协调、保障等工作。各部门要充分认识创建文明城市的重要意义，增强创建工作主动性，确保各项工作扎实有序推进。

（二）明确责任，协同配合。文明城市创建工作责任大、任务重，领导班子成员、各科室、下属单位及各监管企业的每一名工作人员都要积极参与、主动参加，严格按照职能履行职责。承担具体工作的部门要主动细化方案、细化措施，认真逐项落实。涉及多个部门的，分管领导要全面负责、加强沟通、搞好协调，各科室要积极配合、相互支持、全力以赴，努力形成上下联动、左右互动、合力推动的局面。

（三）加强检查，严格督查。要加强对日常创建工作的检查督促，采取明察暗访等形式，随时对各部门创建工作进行督查，就推进情况、存在问题和薄弱环节，定期向领导小组组长、副组长汇报。同时，将创建工作情况列入我局年度综合目标考核、机关作风考核、公务员考核以及各类创先评优活动。